Condiciones de compra
Las compras realizadas en esta web quedan sometidas a la normativa española y comunitaria vigente al respecto.
Las compras efectuadas estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA.), según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas personas residentes en países extracomunitarios. Exceptuando las comunidades o países que según su normativa están exentos de IVA.
VENTA DE LOS PRODUCTOS
Los precios expuestos en esta web son en Euros e incluyen el I.V.A. (excepto en los casos en los que se indique claramente lo contrario). Dicho impuesto quedará reflejado en el precio final, de forma desglosada, como se podrá comprobar en su albarán correspondiente, excepto en los casos que por ley no sea de aplicación el mismo.
Los fabricantes, importadores y The route of the Orient Express,s.l. con N.I.F B-61395588, se reservan el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso. Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en www.regalosorientexpress.com.
Una vez hecho el pedido a través de nuestra web, automáticamente se te enviará por email una confirmación de pedido con los datos consignados. La confirmación de pedido enviada por The route of the Orient Express,s.l. no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. Como cliente, al aceptar los términos y condiciones, también aceptas recibir información sobre nuestros productos en el correo electrónico con el cual te registraste. Aún así puedes darte de baja por medio de un link incluido en tales emails, o enviando un email a orientexpress134@gmail.com, desde la dirección de email que quiere dar de baja con el asunto de mensaje “Baja newsletter”.
FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
Si deseas realizar una compra debes leer las condiciones generales de compra y aceptarlas.
La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación y entendimiento de las Condiciones generales de compra contenidas en esta página. Una vez realizada la compra, los productos se te enviarán a la dirección de entrega que nos indiques, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que hayas elegido. En el caso de que nos indiques una dirección de entrega que pudiese ser susceptible de otros gastos de envío se te notificará para verificar tu conformidad.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Puedes ponerte en contacto con el departamento comercial utilizando el teléfono de atención al cliente 932 187 137 o bien a través de la dirección de correo electrónico orientexpress134@gmail.com
Sr.Enrique Núñez Banegas
The route of the Orient Express,s.l.
N.I.F. b-61 395 588
C/Gran de Gràcia,134-136
08012- Barcelona
MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Las mercancías a enviar al cliente, se harán siempre a la dirección indicada por el cliente en el pedido realizado. Para envío a Canarias también se te cobrará el impuesto correspondiente en la aduana. La empresa de transporte elegida se personará en su domicilio hasta un total de 2 veces para poder entregarte el paquete.
Si deseas cambiar la dirección de entrega o bien que la empresa de transporte se persone en tu domicilio en un horario o día especial tendrás que afrontar los gastos añadidos, en el caso de que los hubiera, por parte de la empresa de Logística.
The route of the Orient Express,s.l. nunca correrá con los gastos derivados de un envió fuera del horario o dirección establecida por la agencia de transporte o por cualquier otra causa que dependa única y exclusivamente de la decisión del cliente (entrega en dirección distinta a la indicada en tu pedido, localidad distinta, horario especial, etc.).
Las mercancías enviadas desde The route of the Orient Express,s.l. circulan siempre certificadas, lo que garantiza su seguridad y cuenta además con los servicios adicionales de aviso de recibo (con la fecha y firma de la persona que lo recibe), reembolso y seguro. El plazo de entrega es de 24/48h ó 72 h. en días hábiles en el domicilio de envío, siempre que no se rompa el stock de algún producto o por problemas del transporte ajenos a The route of the Orient Express,s.l.